Términos del Servicio

Lee estos Términos con atención. Explican tus derechos y responsabilidades al usar los productos y servicios de Dinera Paynex.

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1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web, apps móviles, APIs o servicios relacionados de Dinera Paynex (colectivamente, los “Servicios”), aceptas estos Términos del Servicio y las políticas referenciadas (los “Términos”). Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y capacidad legal para contratar. Manifiestas que tu uso cumple las leyes aplicables y que no accedes desde jurisdicciones sancionadas o restringidas.

3. Cuentas y Seguridad

3.1 Registro

Para usar ciertas funciones debes crear una cuenta y proporcionar información precisa y completa. Aceptas mantenerla actualizada.

3.2 Credenciales

Eres responsable de proteger tus credenciales, habilitar MFA y todas las actividades bajo tu cuenta. Notifícanos de uso no autorizado.

3.3 Tipos de cuenta

Podemos ofrecer cuentas personales, institucionales y subcuentas con permisos distintos. Dinera Paynex puede rechazar, suspender o terminar cuentas a su discreción.

4. KYC/AML

Aplicamos procedimientos de conocimiento del cliente (KYC) y anti‑lavado (AML). Consientes la verificación de identidad y monitoreo continuo. Podemos solicitar información adicional, congelar operaciones o reportar actividad sospechosa.

5. Riesgos del Trading

Los activos digitales son volátiles y riesgosos. Los precios pueden variar ampliamente y puedes perder parte o todo tu capital. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Comprendes los riesgos de ejecución, liquidez, congestión de red, forks y smart contracts. Eres responsable de tus decisiones.

6. Comisiones

Se aplican comisiones al trading, depósitos, retiros, conversiones y otros Servicios. Podemos cambiarlas en cualquier momento. Los cambios rigen al publicarse. Pueden aplicar promociones o niveles.

7. Depósitos y Retiros

Los depósitos on‑chain deben enviarse a la red y dirección correctas. Los retiros pueden requerir verificaciones de seguridad y confirmaciones. Dinera Paynex no responde por envíos a redes o direcciones incorrectas/no soportadas. Los rieles fiat pueden ser de terceros sujetos a sus términos.

8. Staking y Earn

Staking, ahorro o programas Earn no son cuentas bancarias y pueden implicar slashing, riesgo de liquidez o contraparte. Los APYs, bloqueos y distribuciones no están garantizados y pueden cambiar o cesar sin aviso.

9. Actividades Prohibidas

  • Actividad ilegal, fraude o evasión de sanciones;
  • Manipulación de mercado, wash trading, front‑running o spoofing;
  • Interferencia con la seguridad del Sitio o abuso de APIs;
  • Uso de los Servicios en nombre de terceros sin autorización;
  • Infracciones de propiedad intelectual o privacidad.

10. Datos de Mercado y Contenido

Las cotizaciones, gráficos e investigación se brindan “tal cual” con fines informativos. Dinera Paynex y licenciantes terceros poseen los derechos. No puedes reproducir, redistribuir ni usar comercialmente sin permiso.

11. Uso de la API

El acceso requiere clave API y respetar límites y directrices de seguridad. Podemos revocar claves por abuso, riesgos o violaciones.

12. Propiedad Intelectual

Todas las marcas, logos, nombres de producto y software son propiedad de Dinera Paynex o sus licenciantes. Estos Términos no otorgan licencia salvo lo necesario para usar los Servicios.

13. Aviso de Privacidad

Tu privacidad es importante. Nuestras prácticas de datos se describen en la Política de Privacidad, incorporada a estos Términos.

14. Seguridad

Empleamos almacenamiento en frío, cifrado, monitorización y auditorías independientes. Ningún sistema es perfecto; reporta vulnerabilidades a [email protected].

15. Descargos de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS ACCESO ININTERRUMPIDO, SIN ERRORES O SEGURO.

16. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, DINERA PAYNEX NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, AUN SI SE ADVIRTIÓ SU POSIBILIDAD. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO SUPERARÁ LAS COMISIONES QUE PAGASTE A DINERA PAYNEX EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO.

17. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir a Dinera Paynex y sus afiliadas, directivos, empleados y agentes de reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas derivados de tu uso de los Servicios o violación de estos Términos.

18. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso, bloquear transacciones o congelar fondos si lo exige la ley, por seguridad o ante sospecha de violaciones.

19. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción especificada en tu acuerdo de cuenta, sin atender a principios de conflicto de leyes.

20. Resolución de Disputas

20.1 Resolución informal

Contáctanos primero en [email protected] para intentar resolver.

20.2 Arbitraje

Salvo prohibición, las disputas se resolverán por arbitraje vinculante de forma individual. Renuncias a juicio por jurado o acción colectiva.

21. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios rigen al publicarse. Tu uso continuo implica aceptación.

22. Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a [email protected] o a la dirección registrada en la página de Contactos.